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公示公告

关于开展2010年全国商业质量奖申报评审工作的通知

【来源:新莆京娱乐科技质量部】

各省、自治区、直辖市、计划单列市商业联合会(行业协会),各有关企业:

全国商业质量奖自2002年设立以来,在鼓励和引导我国商业企业追求卓越绩效、实现观念转变和管理创新、提高服务质量和经营管理水平、提升核心竞争力方面发挥了积极的促进作用,该奖项已成为我国商业服务业质量领域的最高荣誉之一。评审工作开展八年来,评选出了以大商集团、北京翠微大厦、全聚德集团、北京燕莎友谊商城、利群集团、恒源祥集团等为代表的卓越企业,这些获奖企业都注重树立以顾客为中心的经营理念,并通过创新,形成了具有本企业特色的竞争优势,在行业内有较高的知名度和顾客满意度;他们注重经营效果,质量效益显著,树立了商业行业的标杆。
为了推动商业行业的质量兴商发展战略,鼓励企业大力实践卓越绩效模式,增强商贸企业核心竞争力,促进中国商业行业的振兴,我会决定继续开展2010年全国商业质量奖的申报评审工作,并对《全国商业质量奖评审管理办法》进行了修订,增设了全国商业质量奖―卓越服务奖和卓越人力资源奖。旨在对实施卓越绩效模式,并在质量、经济效益、社会效益等方面取得突出绩效的商贸流通、服务和商办工业企业给予奖励。现将2010年申报评审工作的有关事宜通知如下:

201001(质量奖).doc

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