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2015年沐浴行业年度人物侯选人--胡芝容

  

  胡芝容,1963年出生于重庆江津,富侨保健创始人,她带领团队,经过17年的发展,将一家小店堂做成了大企业。她带领的企业在中国足浴行业首家通过ISO认证、首家获得中国驰名商标、首家实现IPO并挂牌上市。胡芝容成为中国商界杰出女性,中国足浴行业的领跑者,其主要事迹如下:

  一、找准定位,做专做强做大足浴企业

  1998年,在重庆市保健业发展鱼龙混杂之时,胡芝容、郭家荣等人在重庆市毛线沟以4万元启动,4张床起步,开设了富侨足疗店。她果断提出“诚实守信、科学保健、文明服务、顾客至上”的经营理念;她坚定信心:一定要做科学、文明、健康的足浴保健;她慎重承诺:如果大家的技术和服务不满意,可拒绝付费!胡芝容及同仁坚持科学保健、文明服务,找准做健康产业的市场定位,带领团队用真诚和辛勤劳动,向人们的错误观念挑战,向服务挑战。经过10多年的发展,将一家小店堂做成了大企业,在全国27个省市区开设了310家门店,做专做强做大了企业,并将“富侨”品牌打造出了中国驰名商标。

  二、兴办职校,培养农村青年转岗就业

  为了培训优秀足疗保健技术人才,为更多农村青年提供就业,2003年,胡芝容投资400余万元在江津开办了富侨职校。12年来,富侨职校培养了1万余名新型保健人才。胡芝容最大的心愿就是:给更多农村劳动力提供就业平台,让更多的人就业,过上幸福生活。目前,富侨从业人员2万余人,解决了大量转动力就业。企业兴办的富侨职业培训学校先后被授予“重庆市妇女创业就业培训基地”、“国家‘阳光工程’定点培训学校”、“中国足疗反射疗法培训基地”。在人才培育方面,拥现出了大批优秀的员工,杨勇、肖素、张怡获省级五一劳动奖章,陶科荣获全国五一劳动奖章、获国务院政府特殊津贴。企业董事长胡芝容也被国家农业部、教育部等七部委联合评为全国服务农村青年转移就业先进个人。

  三、制定标准,引领足浴行业健康发展

  为了创建并拓展以富侨“郭氏养生按摩手法”为核心的“足疗”保健服务场所,聘请多名专家、教授,先后成立了富侨职业培训学校、富侨亚健康养生保健研究所,从理论上、学术上,传承、研究郭氏养生按摩手法,正在探索创新编制中医养生保健学——《足道学》。2007年,企业在全国同行率先通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。其后制定了企业标准,并在相关技术部门备案。企业技术手法“郭氏养生按摩法”被列入重庆市级非物质学问遗产保护名录。胡芝容先后撰写了《足道——富侨团队管理之道》、《实用按摩技能》、《实用足疗技能》等丛书,为中国足道的传承和发展做出了贡献。2009年,受商务部委托,先后制定了《足浴保健经营技术规范》、《足浴保健企业等级划分技术要求》国内贸易行业标准。标准的制定和实施为规范企业、行业管理奠定了基础。

  四、承担责任,努力构建和谐社会

  十多年来,企业及富侨旗下品牌达500家分店,从业人员3万余人。其中安置在中专生3000余人,安置下岗失业人员和农村剩余劳动力2.6万余名,解决了100余名残疾人就业。

  企业在发展过程中,从未放弃承担的社会责任。比如,汶川大地震第二天,企业发动员工捐助50万余元;多年来,先后为白血病、癌症、尿毒症、车祸事故等困难员工捐款100余万元;投资300多万元在黔东南民族职业学院免费为300余名学员培训;每年为1000余人免费保健按摩。

  2007年12月,胡芝容当选为政协重庆市第三届委员;先后被重庆市连锁经营协会授予“抗震赈灾突出贡献奖”;被中华全国妇女联合会、新莆京娱乐授予“全国商业服务业巾帼建功标兵”;中国中外名人学问研究会授予“共和国和谐先锋人物”;商务部国际贸易经济合作研究院信用评级与认证中心授予“诚信中国·行业十大杰出企业家”;被新莆京娱乐评为“全国商业服务明星”。2012年,企业被中华国际医学交流基金会评为健康中国·千鹤奖2012最具社会责任感单位。

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